Som medarbejder i Præhospitalet er man i kontakt med mange forskellige patienter og pårørende, der kan være følelsesmæssigt påvirkede af situationen.

Formålet med dette kursus er at klæde dig på til at kunne håndtere disse situationer sikkert og professionelt. Du lærer om, hvordan mennesker kan reagere under pres, og hvordan du kan bruge forskellige kommunikative redskaber til at forebygge og håndtere konfliktfyldte situationer.

Datoer følger.